素肌に着けたいカラフルなジュエリーの輝き ~ 2人の作家によるハンドメイドビーズアクセサリー
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2017年07月18日
いつもEstrella de la Lunaをご贔屓
頂きましてありがとうございます。

さて、来週(7/24)もショップ更新の
予定日ですが、一週遅らせて7/31に
変更をさせて頂きたく、何卒ご理解と
ご了承のほどお願い申し上げます。
2017年07月17日
7月前半の新作も、PinkMoonのみ
となります。

【PinkMoon】
新作は3点。もう1点はルースになります。
ルースは、私がこれまで見た中でもかなりの
高品質のイリスアゲートです。
アクセサリーへの加工も考えたのですが、
穴を開けるのはもったいないしブレードで
囲むと影が出来てしまうので、何もせずに
ルースでご提供することにいたしました。
レアストーン愛好家の方には是非とも
お勧めしたい逸品です。
2017年07月04日
開店時から長らくご愛顧頂きました
携帯版ストア(ガラケー用)ですが、
7/20をもって終了させて頂きます。
今後はPC版(スマホ兼用)のみとなり
ますので、何卒ご理解とご了承のほど
お願い申し上げます。
2017年06月10日
2017年6月19日発送分よりヤマト運輸の配達時間帯が変更になります。
お手数ですが、ショップの配送に合わせて発送方法設定の調整をお願いします。

報道などで既にご存じの方も多いことと存じますが、いよいよ6/19からヤマト宅急便の時間指定区分が下記のように変更になります。

■ 旧時間帯(6区分)
午前中
12~14時
14~16時
16~18時
18~20時
20~21時

■ 新時間帯(5区分)
午前中
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時

従いまして、6/19出荷分からは上記の新しい時間帯に変わります。
発送伝票の方はまだ古い時間区分になっておりますが、随時変更していきますのでしばらくお待ち下さい。

ショップでの時間指定区分変更は、6/18に行います。
皆様のご理解とご協力、宜しくお願い申し上げます。
2017年05月09日
長らくお休みを頂いております-Luna-の旧作品を
本日から会員限定で10%OFFにて販売いたします。
(SALEカテゴリのものは除く)

この機会に是非お手に取って頂ければ幸いです。
なお、セール期間は不定期で終了予定ですので
お目に留まりましたらどうぞお早目に…
2017年05月07日
母の日が近いためか、ハーバリウムのご注文を
多数頂いております。本当にありがとうございます。
Sold Outになっていても「カートに入れる」ボタンが
あるものは、追加製作が可能なアイテムですので
ご安心下さい。
ご注文の都度製作いたしますので、花の配置や
バランスが画像と異なることがございますことを
予めご了承下さい。
2017年01月11日
いつもありがとうございます。
Estrella de la Lunaの店主、PinkMoonです。

さて、皆様に重要なお知らせがございます。

作家-Luna-ですが、昨年、目の手術を行いました。
年内一杯お休みを頂いておりましたが、治療が
長引くため、引き続き以下の業務をお休みとさせて
頂きます。
何卒、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

・新作製作
・オーダー受注
・金具変更/チェーンの長さ変更(PinkMoonが代行)

発送業務は可能ですので、既存商品につきましては
これまで通りの対応をさせて頂きます。
ただし、イヤリングへの金具変更やチェーンを短く
する等のご希望は当面の間PinkMoonが作業を代行
いたしますので、お手元にお届けするまでに
+1週間程度のお時間を頂きます。

以上、宜しくお願い申し上げます。




店主
2017年01月01日
旧年中もたくさんの皆様と素敵なご縁を頂きまして、
ありがとうございました。
作家一同、心からお礼申し上げます。
今年も皆様の心を魅了できる作品を生み出せるよう
個々に精進して参りたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

大変申し訳ございませんが、以下の日程でお休みを
いただきます。何卒、ご理解とご了承のほどお願い
申し上げます。


【発送・オーダー・お問い合わせ】 1/1~1/3まで


ネットショップでの受注は年中無休で受け付けて
おりますので、宜しくお願いいたします。
2016年11月26日
いつもありがとうございます。
Estrella de la Lunaの店主、PinkMoonです。

さて、皆様に重要なお知らせがございます。

作家-Luna-ですが、先日目の手術を行いました。
当面の間、目を休めなければならないため、
以下につきましては年内一杯お休みとさせて
頂きますことをご了承頂きたくお願い申し上げます。

・新作製作
・オーダー受注
・金具変更/チェーンの長さ変更(PinkMoonが代行)

発送業務は可能ですので、既存商品につきましては
これまで通りの対応をさせて頂きます。
ただし、イヤリングへの金具変更やチェーンを短く
する等のご希望は当面の間PinkMoonが作業を代行
いたしますので、お手元にお届けするまでに
+1週間程度のお時間を頂きます。

以上、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。




店主
2016年02月12日
いつもありがとうございます。
さて、本日より新しいカテゴリ
「プチプラitem♪」を
設定いたしました。
全ての商品が5500円以下という、
お財布に優しいお手頃価格!!
(再販OKアイテムを除く)
ちょっとしたプレゼント等にも
お勧めです(^^)
2015年11月16日
本日より、クロネコwebペイメントによる以下の
お支払方法がご利用頂けるようになりました。

・クレジットカード決済(分割・リボ払いが可能)
・電子マネー決済(楽天Edy・suica・WAON)
・ネットバンキング決済(楽天銀行)

これまでもPayPalでカード払いをご利用頂いて
おりましたが、大きな違いは、
①国内主要13社のカードが利用可能
②分割・リボ払いが利用可能
となることです。

また、電子マネー決済やネットバンキング決済
も新たにお支払方法としてお選び頂けるように
なりました。
ますます便利になりますので、どうぞご利用
下さいませ。
2015年11月14日
いつもEstrella de la Lunaをご愛顧頂きまして、
誠にありがとうございます。

既にご存じの通り当店は2013年からアマゾン・
ジャパンへ出店し、表示価格を全てアマゾンと
統一しておりました。
アマゾンのお客様が検索してこちらへ辿りつき、
会員登録して下さるということも多々ございまし
たが、最近はアマゾンのお客様はアマゾンだけ
と固定されるようになって参りました。
以上の点から、表示価格をアマゾンと統一する
必要がなくなったと判断いたしましたので、
本日中に価格表示を変更いたします。

今後とも引き続きEstrella de la Lunaを
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2015年10月01日
既にお知らせいたしましたように、
ヤマト宅急便が9/30を以てメール便の
取り扱いを終了いたしました。

これに伴い、当店の発送方法も以下の
通りに変更いたします。
原則として、

・宅急便(補償30万まで)
・ネコポス(補償なし) 一律 250円

の2種類になります。
なお、作家によって別途発送方法が
異なるものもございます。

-Luna-のみ使用
・宅急便コンパクト(補償3万まで)

PinkMoonのみ使用
・ヤマトDM便(最安値、ただし速達発送なし・保障なし)

料金は契約ごとに変わってくるの
ですが、-Luna-の宅急便コンパクトと
PinkMoonの宅急便(従来通り)との
料金差が殆どなかったため、宅急便に
関しましてはこれまでと同じ料金体系
にさせて頂きます。

PinkMoonがヤマトDM便を使用する場合は、
例えば追加発送や不良品との交換などに
限定し、なおかつ

・ピアスのキャッチのみ
・チェーンのみ

のような、かさばらないものに限定させて
頂きます。



店主
2015年08月26日
「ちょっといいな…」「後から考えよう」と
思われた商品を登録しておく機能が、新たに
追加されました!!
ログイン後、商品ページをご覧頂くと
【カートに入れる】【お問い合わせ】の
ボタンに加え、【お気に入り登録】という
ボタンが表示されるようになります。

お気に入りに登録時、登録日は自動で登録され、
メモを登録することもできます。登録した商品は、
「お気に入り一覧」にて確認できます。
「お気に入り一覧」は、「お気に入り」または
「マイページ」からアクセスできます。

これに伴い、ログインの際は専用ログインページ
からログインして頂くことになります。
左上のログインの欄から、「ログインはこちら」
の文字をクリックしてログインページへお進み
下さい。


※お気に入り機能をご利用頂けるのは、会員登録
 をして頂いているお客様限定となります


2015年08月07日
かねてより多くのお客様からリクエストを頂いて
おりましたが、試験的にネックレスチェーン単独での
販売を行ってみようと思います。

近年の金やプラチナの高騰に加え、急激な円安の影響も
あり地金がどんどん値上がりしているのは皆様もご存じの
通りですが、楽天などを覗いてみますと便乗値上げ?とも
思えるような価格が目につきます。

卸業者から仕入れた価格(仕入当日のレートに基づいた
もの)で販売いたしますので、チェーン単品をお求めの
方は是非この機会をお見逃しなく(^^)



※当面の間は、新作カテゴリに置いておきます
※好評であれば、不定期に継続実施していく予定です

2015年04月03日
Amazon出店に伴い、しばらく非表示としていた
SALEカテゴリですが、この度、復活いたしました!!

セール対象となるのは、主に旧作品群となります。
通常の会員価格よりもさらにお買い得な特別価格
でお求め頂けるようになっています。

今回は、作家別ではなくネックレスやピアス・
イヤリングなどの種類別に分類しております。

終了期限は現段階では特に設定していませんので、
いつでもお得にお買い物頂けます(^^)



【注意点】
ログイン後に価格表示されるように設定されて
います。必ずログインして頂きますようお願い
いたします。

2015年04月03日
当店では、配送手段としてこれまでヤマト運輸の宅急便
および速達メール便を利用しておりましたが、既に報道
でご存じの通り、メール便のサービスそのものが終了する
ことになり、新たな発送方法(DM便・宅急便コンパクト・
ネコポス)も利用する方向で検討しております。

ところが、既存契約者に限り速達メール便を9月末まで
引き続き利用出来ることになりました。
これはヤマト側の切り替え作業の都合によるものですが、
速達メール便を継続利用出来ることは大変ありがたいです。
しかも、これまでと違い厚み2cmであっても1cm分の送料と
同額に据え置かれるため、半年弱の間だけではありますが
送料を少しお安くすることが出来ます。

10月からはDM便へと切り替えますが、速達便ではなくなる
ため、皆様のお手元に届くまでに数日お時間が掛かること
になります。(その分、送料はお安くなります)

従いまして、

9月末まで: 現状維持(宅急便+速達メール便)
10月から: PinkMoon … 宅急便+DM便
      -Luna-  … 宅急便コンパクト+DM便かネコポス

となりますので、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

2014年10月19日
【代金引換の取り扱いについて】

大変残念ながら、代引きご指定のお客様と連絡が取れず、
商品が戻ってくる事態が発生いたしました。
このため、代引きの取り扱いを以下のように変更いたします。

・ショップ会員登録をしないお客様は代引きを利用出来ません
・ショップ会員登録を頂いたお客様でも、これまでのようには
 ご利用頂けません。(選択画面で選べなくなります)
・原則として、お支払方法の選択画面で「代引き」の選択肢
 は削除いたします。
 代引きご希望の場合は、別途、備考欄に「代引き希望」と
 お書き添え下さい


【ご登録メールアドレスについて】

特に携帯・スマートフォンに多いのですが、パソコンからの
受信を「しない」という設定にしているお客様が少なからず
おられます。
こちらからの連絡が全く届かないお客様もおられ、大変困惑
しております。
今後、ご登録メールアドレスに関しては、以下のようにお願い
いたします。

・原則としてPCアドレスでご登録下さい。
・携帯メールアドレスの場合は、必ず当方のメールを受信出来
 るようにご設定下さい。
・ご注文確認メールをお送りした際、Mail Daemon や User
 Unknown 等のエラーでメール送信エラーが発生した場合、
 一度お電話にてご注文の意思を確認させて頂きます。
 お電話にも出て頂けない場合は、申し訳ありませんがご注文
 をキャンセルさせて頂きますと共に、今後のお取引を一切
 お受けいたしませんので、ご了承下さい。


店主
2014年09月01日
いつもありがとうございます。
通常は第2・第4月曜日とさせて
頂いているショップ更新日ですが、
9月に限り下記の日程に変更
いたします。

前半…9/9(火)
後半…9/25(木)

何卒、よろしくお願い申し上げます。


店主
2014年07月02日
このところ、携帯電話のアドレスでご注文を頂いたお客様の半数以上が、おちゃのこネットから配信される受注確認・発送確認メールが届かず連絡が取りにくくなっております。(特にドコモ)
ドメイン指定でocnk.netを受信出来るように設定をお願いいたします。
また、長いメールアドレスの場合、入力ミスのため届かないという現象もございます。今一度ご確認をお願いいたします。
フリーアドレスでも良いのでPCメールをお勧めいたします。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
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